Debrief de la vidéo de Gary Swindells de COSTCO France

  • 66 millions de membre !
  • Frais d’adhésion annuel
  • 4000 références !
  • Fréquence de visite : tous les 10 jours !
  • Des produits "deals": chasse au trésor, un peu comme sur le tract lidl ou aldi…
  • Des produits en packaging exclusif : grande quantité.
  • 2 fois par un an : émission de planche de coupons financé par les marques
  • Un catalogue annuel sur le concept et la gamme annuel de produit;
  • Anticipation de saison : noel dès juillet, fin mi-novembre ! (early in, early out)
  • Costco a sa MDD
  • Marge max : 14% (sauf MDD) oulala !
  • Diversification : restauration, optique, audition, pneumatique

La dernière question est top, 100% des clients identifiés et pourtant pas de CRM, personnalisation, etc…

La vidéo (29/11/2012):
http://lille1tv.univ-lille1.fr/videos/video.aspx?id=77551955-a9d7-4598-bb2f-58a0045686da

Ils ont encore des blocages administratifs mais ils vont tot ou tard débarquer.

Laisser un commentaire