Envoyé à partir de mon Windows Phone

Je lis actuellement Delivering happiness de Tony Hsieh, le ceo de Zappos, extrait :

"it was a valuable lesson. We learned that we should never outsource our core competency. As an e-commerce company, we should have considered Warhousing to be our core competency from the beginning. Outsourcing that to a third party and trusting that they would care about our customers as much as we would was one of our biggest mistakes. If we hadn’t reacted quickly, it would have eventually destroyed Zappos."

Envoyé à partir de mon Windows Phone

Je ne sais pas si c’est récent, mais en tout cas c’était ma première station essence avec publicité vidéo sur l’écran tactile.
Efficace car que faire pendant les 2 minutes requises pour faire le pleins ?

Envoyé à partir de mon Windows Phone

Envoyé à partir de mon Windows Phone

Envoyé à partir de mon Windows Phone

Envoyé à partir de mon Windows Phone

Un v’lille à Tournai #wtf

Un v’lille à Tournai #wtf

• 66 millions de membre !
• Frais d’adhésion annuel
• 4000 références !
• Fréquence de visite : tous les 10 jours !
• Des produits "deals": chasse au trésor, un peu comme sur le tract lidl ou aldi…
• Des produits en packaging exclusif : grande quantité.
• 2 fois par un an : émission de planche de coupons financé par les marques
• Un catalogue annuel sur le concept et la gamme annuel de produit;
• Anticipation de saison : noel dès juillet, fin mi-novembre ! (early in, early out)
• Costco a sa MDD
• Marge max : 14% (sauf MDD) oulala !
• Diversification : restauration, optique, audition, pneumatique

La dernière question est top, 100% des clients identifiés et pourtant pas de CRM, personnalisation, etc…

La vidéo (29/11/2012):
http://lille1tv.univ-lille1.fr/videos/video.aspx?id=77551955-a9d7-4598-bb2f-58a0045686da

Ils ont encore des blocages administratifs mais ils vont tot ou tard débarquer.